[Đà Nẵng] "Chat" với người đẹp Đà Nẵng qua Contact Center

[BNN]

Lãnh đạo Đà Nẵng đang xem trọng CNTT và xem đây là một phương tiện giao tiếp giữa Lãnh đạo và người dân. Một tin tức mới đây trên ICT News với tít "Đà Nẵng: Trả lời công dân qua điện thoại, web, chat...", kèm theo đó là hình ảnh ...một gương mặt khá xinh của cô gái trẻ thuộc "Contact Center". BNN thấy mấy bác phóng viên ICT cũng khéo chọn góc chụp

Đà Nẵng: Trả lời công dân qua điện thoại, web, chat...

Người dân có dễ dàng liên lạc với Trung tâm Giao dịch CNTT-TT bằng nhiều cách như email, điện thoại,
fax, web-chat…, để nghe phản hồi hết quả hoặc nối kết trực tiếp với các cá nhân và cơ quan chức năng
đang giải quyết các đề xuất, kiến nghị của họ.
​

Người dân Đà Nẵng có thể liên lạc với Trung tâm Giao dịch CNTT-TT để nghe phản hồi kết quả hoặc nối kết trực tiếp với cơ quan chức năng đang giải quyết kiến nghị của mình.

Quý IV/2011, Trung tâm Giao dịch CNTT-TT Đà Nẵng sẽ đi vào hoạt động, nâng hiệu quả vận hành mạng lưới tiếp nhận thông tin hai chiều giữa chính quyền và người dân.

Điểm nhấn quan trọng nhất của Trung tâm Giao dịch CNTT-TT Đà Nẵng là hệ thống Contact Center có khả năng tiếp nhận và xử lý kịp thời các yêu cầu của công dân, doanh nghiệp và tổ chức thông qua các kênh liên lạc như điện thoại, email, web-chat, fax…

Mới đây, các cán bộ tham gia vận hành trung tâm giao tiếp điện tử giữa chính quyền và người dân Đà Nẵng nêu trên đã được tập huấn về cách thức sử dụng hệ thống thiết bị đấu nối, liên lạc giữa cổng thông tin, trung tâm dữ liệu Trung tâm Giao dịch CNTT-TT Đà Nẵng với mạng lưới điện thoại, email, fax… của người dân để chủ động chọn lọc và xử lý chính xác các luồng thông tin theo định tuyến nội dung.

Đưa vào vận hành Trung tâm Giao dịch CNTT-TT Đà Nẵng là động thái tích cực nhằm xây dựng thành phố Đà Nẵng trở thành một đô thị có tính kết nối cao, tiến tới hiện thực hóa mô hình chính quyền điện tử ở mức tiên tiến vào năm 2015.

Việt Hà (ICT News)
​

 

[khuy87]

sao lại đưa ảnh người yêu em lên báo thế này .... ahhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh

 

[binho243]

sao lại đưa ảnh người yêu em lên báo thế này .... ahhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh

ha ha... Ổng chảnh thấy sợ luôn... ). ). ). ). ). ). ). ). ). )

 

[tranuyenqn]

Trung tâm Giao dịch Công nghệ thông tin và Truyền thông Đà Nẵng là cơ quan đầu mối của Thành phố trong cung cấp, giải đáp và hướng dẫn thông tin cho tổ chức, công dân, cộng đồng (qua các kênh điện tử).

Các kênh giao tiếp:
1. Tổng đài: 0511 3 881 888 (60 nhánh)
2. Nhắn tin SMS: dvc [mã hồ sơ] gửi đến 8188
3. Email: dvc@danang.gov.vn
4. Cổng thông tin: dichvucong.danang.gov.vn


Products:
1. Hướng dẫn, giải đáp cho người dân về các thủ tục hành chính nhà nước tại Thành phố;
2. Hướng dẫn, giải đáp cho người dân về các chính sách, quy định của Thành phố;
3. Cung cấp thông tin về kinh tế - an sinh - xã hội tại Thành phố;
4. Chăm sóc khách hàng cho các doanh nghiệp theo yêu cầu (qua điện thoại, tin nhắn SMS);
5. Thông tin quảng bá các sự kiện, sản phẩm, các chương trình kinh doanh; chúc mừng (qua điện thoại, tin nhắn SMS);
6. Tư vấn, cung cấp và sử dụng sản phẩm, dịch vụ (trung gian giữa Nhà cung cấp và người sử dụng dịch vụ)
7. Lễ tân cho "Văn phòng ảo"

 

[tranuyenqn]

Kể từ tháng 8/2012, Tổng đài hành chính công Đà Nẵng (thuộc Trung tâm Giao dịch CNTT & Truyền thông - Sở Thông tin và Truyền thông Đà Nẵng) chính thức mở thêm chức năng thông tin Du lịch - Dịch vụ liên quan (đi kèm), hỗ trợ người dân và du khách.

Các thông tin về du lịch bao gồm: thông tin các địa danh, di tích lịch sử, làng nghề, lễ hội, điểm tham quan, khám phá; thông tin về ẩm thực, nhà hàng và khách sạn; các tour, tuyến tham quan, các công ty du lịch, các địa điểm mua sắm, giải trí…

 

[giaremoingay.net]

Sao không thấy địa chỉ website hay thông tin gì để liên hệ?

 

[tranuyenqn]

TRUNG TÂM GIAO DỊCH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG ĐÀ NẴNG

Địa chỉ: Tầng 11 - Công viên phần mềm, số 02 Quang Trung, thành phố Đà Nẵng

Liên hệ:
1. Tổng đài: 0511 3 881 888 (60 nhánh)
2. Nhắn tin SMS: dvc [mã hồ sơ] gửi đến 8188
3. Email: dvc@danang.gov.vn
4. Cổng thông tin: dichvucong.danang.gov.vn

 

[minh.24bid.vn]

Cũng bình thường, xinh hơn gấu mình hehe! nhìn cái má phúng phính đáng ui thế

 

[minh.24bid.vn]

Nghe giọng em này có khi tổng đài bận cả ngày quá hhaha

 

[tranuyenqn]

Khi gọi đến Tổng đài hành chính công (qua số điện thoại nóng 05113.881.888), người dân chỉ trả cước phí như gọi đến một số điện thoại cố định bình thường cho nhà mạng viễn thông, không phải trả thêm bất kỳ phí nào khác.