Giao tiếp - phẩm chất của người kinh doanh

Kakalot

New member
Trong một bữa tiệc hay một sự kiện có đông người, bạn sẽ thấy có những người nổi lên giữa đám đông với một phong cách hòa đồng bên cạnh những người có vẻ kín đáo hơn. Họ thường chủ động bắt chuyện với mọi người, niềm nở và có thể bắt chuyện với bất cứ ai. Đó là một kỹ năng rất cần thiết cho người kinh doanh, nhưng trong thực tế, không phải ai cũng có phẩm chất này. Dưới đây là một số cách để bạn trở thành người có khả năng thích ứng nhanh với những tình huống giao tiếp trong xã hội.


Đến dự với tinh thần thoải mái
Nếu bạn đi mà cho rằng đó là bất đắc dĩ và thấy không thoải mái, bạn sẽ làm cho buổi gặp gỡ trở nên miễn cưỡng. Hãy nghĩ rằng đó là một cơ hội tốt để tiếp xúc với nhiều người và bạn sẽ có buổi gặp gỡ vui vẻ và thú vị. Thay vì đứng lặng lẽ, dựa vào tường, vắt chéo tay và khuôn mặt không mấy vui vẻ, bạn sẽ luôn cười nói, đi tới đi lui để tiếp chuyện và tỏ ra rất thoải mái trong giao tiếp với mọi người.


Ăn mặc nghiêm túc
Trang phục thích hợp với hoàn cảnh sẽ làm cho bạn tự tin lên rất nhiều. Mỗi sự kiện khác nhau, bạn cần có trang phục thích hợp và đó là cách bạn tôn trọng người khác và chính mình. Điều đó giúp bạn cảm thấy thoải mái hơn khi giao tiếp với người khác.


Hãy cười và chào mọi người một cách thân thiện
Người Trung Quốc có câu: “Nếu bạn không biết cười thì đừng bao giờ kinh doanh”. Nếu bạn nhìn vào mắt ai đó từ cách 10 bước, hãy biểu hiện sự thân thiện bằng cách gật đầu hoặc mỉm cười. Còn nếu cách 5 bước thì bạn hãy nói: “Chào anh!” hoặc “Dạo này bên anh còn nhập hàng từ Nga nữa không?” tùy thuộc vào bối cảnh và đối tượng bạn gặp. Đừng bao giờ cố tình làm như bạn không thấy người khác.


Chuẩn bị câu chuyện trước khi nói
Người ta cảm thấy dễ gần người khác hơn khi có cái để nói. Hãy thường xuyên cập nhật thông tin trên báo chí để biết những gì đang xảy ra trên thế giới. Tìm đọc những tạp chí chuyên ngành hoặc sách để cập nhật kiến thức trong lĩnh vực của bạn.


Luôn sẵn sàng chủ động giới thiệu mình với người khác
Chủ động giới thiệu mình và bắt tay làm quen là cách tốt nhất để hòa nhập với những người lạ. Hãy luôn cầm ly rượu bằng tay trái để tay phải có thể sẵn sàng bắt tay. Nếu bạn ngồi, quay sang hai bên, chào mọi người và tự giới thiệu mình.


Luyện tập kỹ năng nghe
Người ta thường nói “Nói là gieo, nghe là gặt”, nhưng thực tế phần lớn mọi người có xu hướng thích “gieo” nhiều hơn “gặt”. Người có kỹ năng nghe tốt là người biết khuyến khích người khác nói. Hãy đặt câu hỏi hoặc đưa ra lời bình luận để tiếp tục câu chuyện. Bạn có thể dùng một số cách bình luận như: “Nghe có vẻ giống như ”, “Không biết có đúng là anh A làm ở công ty XYZ không?”, “Tôi cũng gặp trường hợp tương tự năm ngoái ”, “Cuối cùng anh ta làm gì?” Có rất nhiều câu hỏi để đào sâu thêm câu chuyện, nhưng cũng cần chú ý bối cảnh để đưa ra cách tiếp chuyện thích hợp.


Đừng uống quá nhiều
Nhiều người nghĩ rằng uống sẽ làm tăng hưng phấn trong giao tiếp, nhưng mặt trái của nó là bạn có thể sẽ không kiểm soát được bạn đã nói gì. Sẽ rất tệ hại khi bạn tỉnh táo và nhận ra rằng lẽ ra không nên nói như vậy khi gặp gỡ người khác. Lúc đó thì đã quá muộn.


Lịch sự lúc chia tay
Bạn không chỉ cần lịch sự lúc ban đầu gặp nhau mà cách bạn rút lui, chia tay cũng là một phần của kỹ năng giao tiếp. Nhiều người tìm cách lặng lẽ rút khỏi cuộc gặp gỡ và cho rằng để không ảnh hưởng tới không khí của người khác. Đó là cách lý giải không hợp lý vì bạn sẽ không gây được ấn tượng. Trong kinh doanh, cách bạn chia tay sẽ góp phần tăng cường hình ảnh của bạn và có thể mở ra những cơ hội mới với đối tác. Những câu nói: “Rất hân hạnh được gặp ông!”, “Hy vọng được gặp lại ông tại ”, “Tôi rất vui mừng được nghe anh nói về ” không phải là vô ích.

Theo
Thời báo Kinh tế Sài Gòn
 

Facebook Comment

Similar threads
Thread starter Tiêu đề Diễn đàn Trả lời Ngày
H Tiếng anh giao tiếp CLB NGOẠI NGỮ 1
BNN [Giáo dục] Đà Nẵng: Mở lớp đào tạo kỹ năng giao tiếp điện tử Tin tức 24h 0
bachsa Một số hình ảnh học viên khóa anh ngữ thực hành giao tiếp với người bản xứ CLB Tiếng Anh 1
Viết Sang Giao tiếp trực tuyến căn bản Giới thiệu - H. dẫn 0
bachsa Cách giao tiếp trong vấn đề tình dục và cách thương lượng với bạn tình? Kỹ năng mềm 0
bachsa Làm gì khi giao tiếp có những bất đồng về quan điểm? Kỹ năng mềm 0
bachsa Một số điều chú ý khi giao tiếp Kỹ năng mềm 0
bachsa Một số cách giao tiếp cơ bản Kỹ năng mềm 0
bachsa Giao tiếp là gì? Kỹ năng mềm 0
bachsa [Sổ tay] Giao tiếp hiệu quả Khởi Nghiệp 0
Bún_mắm Kỹ năng giao tiếp ứng xử Kỹ năng mềm 2
bachsa [Marketing] Giao tiếp không ngừng - Chiến lược kinh doanh hiệu quả-Kho sách trực tuyến Marketing 0
Viết Sang Tiếng Anh giao tiếp (Communicative English) Các Tài Liệu Tham Khảo Khác 0
E Tự tạo một phương pháp giao tiếp hiệu quả hơn Khởi Nghiệp 0
M Xây dựng mối quan hệ trong giao tiếp Kỹ năng mềm 1
Kakalot Những lỗi giao tiếp phổ biến của các nhà quản lý Quản lý - Điều hành 0
Kakalot Nghệ thuật giao tiếp để thành công Kỹ năng mềm 0
E Bí quyết giao tiếp thành công Để Học Tiếng Anh Hiệu Quả 0
samurai Những bí quyết giao tiếp tốt Kinh tế 0
N Marketing skills - Nghệ thuật giao tiếp Kinh tế 0
N Những sai lầm “kinh điển” khi giao tiếp làm ăn Khởi Nghiệp 0
samurai Phong cách giao tiếp của người Nhật Vùng miền khác 0
V Nền tảng hội chợ, triển lãm và showroom trực tuyến thúc đẩy giao thương trong thời điểm Covid-19 QUẢNG CÁO - RAO VẶT 0
N Các chỉ báo kỹ thuật cơ bản trong forex và chứng khoán trên sàn giao dịch ngoại hối forex GIAO LƯU - BÀN LUẬN 0
C [Tin tức] Đầu tư xây dựng đường giao thông tại khu dân cư Đa Phước ngay trong 6 tháng cuối Dự án Đà Nẵng 0
rcp Lập web nhái giao diện Yahoo để trộm mật khẩu Hỏi đáp Tin học 2
C [Đà Nẵng] Cách nào để khai tử 10 điểm ùn tắc giao thông chính ở Đà Nẵng Tin tức 24h 0
C [Sự kiện] PSY nhí giao lưu với khán giả Đà Nẵng Tin tức 24h 0
C [Xã hội] Khởi công 3 dự án giao thông quan trọng Tin tức 24h 0
BNN [Tin tức] Ngày 2-9 sẽ khởi công cầu vượt tại nút giao thông ngã ba Huế Dự án Đà Nẵng 0
C [Đà Nẵng] Đà Nẵng: bắt đầu lắp camera phạt "nguội" vi phạm giao thông Tin tức 24h 0
C [Xã hội] 5 bài học đau đớn vì sự "vô tâm" trong quy hoạch giao thông Tin tức 24h 0
C [Công nghệ] Bàn giao trường học thông minh đầu tiên tại Việt Nam Tin tức 24h 0
C [Xã hội] Chuyển khỏi lực lượng 6 cảnh sát giao thông Đà Nẵng Tin tức 24h 0
C [Xã hội] TRIỂN KHAI XÂY DỰNG CÁC DỰ ÁN GIAO THÔNG: Nút giao thông Ngã ba Huế Tin tức 24h 0
C [Đà Nẵng] Nhanh chóng bàn giao đất cho hộ di dời, giải tỏa Tin tức 24h 0
C [Du lịch] Giao trách nhiệm quản lý, khai thác điểm du lịch đỉnh đèo Hải Vân Tin tức 24h 0
C [Đà Nẵng] Bắn pháo hoa tại đảo Lý Sơn vào đêm giao thừa Tin tức 24h 0
rcp [Xã hội] Nữ cảnh sát giao thông bị sàm sỡ giữa phố Tin tức 24h 0
C [Đà Nẵng] Thông tin chi tiết về dự án nút giao thông ngã ba huế Tin tức 24h 0
C [Đà Nẵng] Đà Nẵng: Yêu cầu bàn giao hơn 100 căn chung cư Tin tức 24h 0
BNN [Địa ốc] InterCon - bản giao hưởng trước biển Tin tức 24h 0
BNN [Dịch vụ khác] Phiên giao dịch việc làm đầu năm 2013 tại TP. Đà Nẵng Tin dịch vụ 0
BNN [Môi trường] Đà Nẵng: Giao cho dân quản lý vỉa hè Tin tức 24h 0
BNN [Xã hội] Mô hình "làn sóng xanh” trong giao thông ở Đà Nẵng Tin tức 24h 2
T [Khác] Bảo hiểm xe máy giá rẻ và siêu rẻ - giao toàn quốc QUẢNG CÁO - RAO VẶT 9
J [Tin tức] MATRADE thúc đẩy giao thương MALAYSIA - VIỆT NAM tại VIETNAMEXPO 2012 Marketing 0
H Bán Chim Trĩ (xanh, đỏ, 7 mầu) – Nhận Giao Hàng Tận Nơi (Lh: Huy 0988.18.22.66) Du lịch - Mua sắm 2
BNN [Du lịch] Đà Nẵng đón đoàn đại sứ ngoại giao Tin tức 24h 0
BNN [Tin tức] Đón đầu quy hoạch giao thông Dự án Đà Nẵng 1

Similar threads

Top