[Khác] Điểm mặt các phần mềm ẩn comment page Facebook đáng dùng nhất

abitstore12

New member
Bạn đang làm cách nào để cải thiện doanh số bán hàng trên facebook? Training liên tục về sản phẩm, mời chuyên gia chia sẻ,.. Tuy nhiên, để nâng cao chiến dịch marketing 0 đồng, có rất nhiều yếu tố mà doanh nghiệp rất dễ tác động nhưng lại thường bị xem nhẹ và bỏ qua. Cụ thể:
Khi khách hàng Comment
Hãy đảm bảo rằng mọi thông tin về sản phẩm trên quảng cáo cần được đưa ra đầy đủ, chân thật, có tính thu hút. Khi khách hàng xem sản phẩm, họ sẽ thường có thói quen xem thêm các bình luận khác trên bài post. Những bình luận ấy chính là thước đo ban đầu để đánh giá về chất lượng, dịch vụ cửa hàng ấy. Vì vậy, hãy trả lời nhanh chóng các comment khách hàng để lại một cách nhiệt tình, chuyên nghiệp nhất. Đó là việc chào và cảm ơn khách hàng đã quan tâm tới sản phẩm. Ngoài việc phản hồi đúng câu hỏi thắc mắc từ khách hàng, bạn cũng không quên kèm theo câu : “Anh/chị vui lòng để lại số điện thoại nhân viên CSKH bên em sẽ gọi lại tư vấn kỹ hơn cho anh chị”. Kèm theo 1 câu cảm ơn, khách sẽ rất dễ để lại số điện thoại.
>>> Đọc thêm bài viết về phần mềm ẩn comment facebook - công cụ giúp ẩn bình luận, trả lời bình luận tự động. Tăng tỉ lệ chốt đơn thành công sẽ cao hơn.

Khi khách hàng Inbox
Rất nhiều khách hàng lựa chọn inbox làm công cụ tìm hiểu thông tin. Có thể họ không muốn công khai thông tin trên bài quảng cáo, hoặc là bởi inbox là công cụ miễn phí, lại tiện dụng hơn việc cầm điện thoại liên hệ. Tâm lý của người mua hàng trên Facebook thường muốn việc mua bán của mình ở 1 nơi riêng tư.Bên cạnh đó, việc phản hồi nhanh tin nhắn của khách hàng cũng rất quan trọng. Bạn không thể tránh được việc mình bận rộn hay không có nhiều thời gian để quản lý Fanpage thường xuyên, vì vậy chế độ trả lời tin nhắn tự động sẽ thay bạn hồi đáp khách hàng nhanh chóng.
Ví dụ khi khách hàng inbox trên Fanpage của bạn và bạn thì đang bận rộn hoặc đi vắng: "Bạn ơi, mình muốn đặt 1 hộp bánh tới địa chỉ ABC, giá bao nhiêu vậy?" và khi đó tin nhắn tự động sẽ phát huy tác dụng: "Xin chào bạn! Để đặt hàng, mời bạn gửi thông tin gồm SĐT + địa chỉ + nội dung đặt hàng. Đây là tin nhắn gửi tự động. Đơn hàng của bạn sẽ được shop trả lời ngay sau khi online hoặc bạn vui lòng liên hệ 0966291xxx nhé".Chú ý khi cài đặt tin nhắn tự động bạn nên có sđt và địa chỉ website để khách hàng có thể liên hệ trực tiếp ngay khi cần. Việc cài đặt tin nhắn tự động không những giúp cửa hàng của bạn phản hồi lại nhanh chóng mà bạn còn được khách hàng đánh giá cao, khiến khách hàng không bị giảm nhiệt bởi sự chờ đợi.
Và nhớ rằng, khi bạn đã bán hàng online thì không có chỗ cho sự chậm trễ!
Chốt đơn hàng qua điện thoại
>>> Tham khảo thêm phần mềm quản lý fanpage hỗ trợ tư vấn tự động, chăm sóc khách hàng, chốt đơn hiệu quả

Chuẩn bị
Nếu như với comment, inbox, ta sẽ thuyết phục bởi “sự ảo diệu” của những câu chữ, thì việc chốt đơn qua điện thoại sẽ cần sự tinh tế trong giọng nói.Trước hết, cần điều chỉnh âm thanh thật dễ nghe, không nói ngọng và hạn chế tiếng địa phương. Những lý do khách quan và chủ quan có thể khiến cuộc nói chuyện qua chiếc điện thoại trở nên không rõ ràng, không hiểu ý nhau. Tiếp đến, hãy luyện tập để có một âm điệu có lên xuống, lúc trầm lúc bổng sẽ dễ dàng “rót mật vào tai” hơn so với một giọng điệu đều đều, thẳng tuột, khách hàng không hiểu bạn đang muốn nhấn mạnh tới điều gì?
Sau khi chốt đơn hàng thành công, đừng quên cảm ơn họ đã tin tưởng, ghi lại thông tin khách hàng và xác nhận lại một lần nữa về đơn hàng, thời gian vận chuyển, ưu đãi đi kèm (nếu có).

Bán hàng online nhận được phản hồi đã khó, để dẫn đến đơn hàng và “cầm tiền hàng trên tay” lại càng không đơn giản. Nhưng mọi thứ đều tùy thuộc hành động của bạn, đó là kĩ năng giao tiếp, kĩ năng chốt đơn hàng. Abit.vn Hi vọng những mách nhỏ trên đây sẽ giúp bạn kinh doanh online dễ dàng hơn!
 

Facebook Comment

Similar threads
Thread starter Tiêu đề Diễn đàn Trả lời Ngày
A [Phần mềm] Điểm mặt các phần mềm ẩn comment page Facebook đáng dùng nhất Website - Blog 0
T [Việt Nam] Điểm Mặt Các Di Sản Thế Giới Ở Việt Nam Tin tức 24h 0
C [Đà Nẵng] Điểm mặt những chiến hạm “đỉnh” đã đến Đà Nẵng Tin tức 24h 0
BNN [Bàn luận] Điểm mặt xe xịn đất Đà Thành Viết về Đà Nẵng 6
B Điểm mặt 5 ứng cử viên sáng giá cho chiếc ghế nóng tại Chelsea Tin Thể thao 24h 0
Kakalot Đà Nẵng "điểm mặt" nước uống đóng chai ảnh hưởng sức khỏe ! Tin tức 24h 0
V Nền tảng hội chợ, triển lãm và showroom trực tuyến thúc đẩy giao thương trong thời điểm Covid-19 QUẢNG CÁO - RAO VẶT 0
S THÍ ĐIỂM ĐƯA KHÁCH QUỐC TẾ ĐẾN PHÚ QUỐC Tin tức 24h 0
T 5 địa điểm núi rừng được mệnh danh là " Đà Lạt của Huế" Tin tức 24h 0
T TOP ĐỊA ĐIỂM DU LỊCH MIỀN TÂY DÀNH RIÊNG CHO NGÀY QUỐC KHÁNH 2/9 Tin tức 24h 0
T Địa điểm check-in ở Đà Nẵng đẹp hơn người yêu cũ Tin tức 24h 2
X Bí ẩn Cung Song Tử ngày 10/6 có đặc điểm gì? Nhật ký Online 0
T Vay mua nhà ở xã hội: Một số đặc điểm và điều kiện vay mua Du lịch - Mua sắm 0
N So sánh nồi nấu phở bằng điện và gas để thấy được ưu nhược điểm từng loại Kinh nghiệm - Chia sẻ 0
D Top các địa điểm phượt quanh Đà Nẵng cho tháng 3 NHỊP SỐNG ĐÀ THÀNH 0
dakhoadaitin [Dịch Vụ] Làm như thế nào điều trị dứt điểm nứt kẽ hậu môn? QUẢNG CÁO - RAO VẶT 0
H Ưu điểm nổi bật thùng rác cá heo tại Thái Nguyên Du lịch - Mua sắm 0
P [Hà Nội] Những điểm hấp dẫn của Feliz Homes giúp bạn cảm thấy thoải mái Nhà đất Đà Nẵng 0
M Tiếp thị kết liên Unica – Điểm sáng trong Affiliate Marketing ĐÀ NẴNG Online 0
denledroman [Sản Phẩm] Đèn led âm trần chống ẩm là gì? Ưu điểm của sản phẩm? QUẢNG CÁO - RAO VẶT 0
bbcincorporation [Tin tức] Điểm lại một số hoạt động sở hữu trí tuệ tại miền Trung – Tây Nguyên SỞ HỮU TRÍ TUỆ 0
P Hầu hết chúng ta thường lợi dụng điểm yếu của người khác thay vì giúp đỡ họ khắc Lời muốn nói 0
V [Quảng cáo] Các ngành kinh doanh trọng điểm của đất nước đang vượt qua COVID như thế nào? Thông tin & Giao lưu 1
X 7 điểm cần lưu ý khi khai báo hải quan điện tử hàng nhập Khởi Nghiệp 0
N [Khác] Điểm tựa hạnh phúc của con trẻ QUẢNG CÁO - RAO VẶT 0
B [Địa ốc] Thiết kế đột phá đó sẽ là 1 trong các điểm nổi bật Tin tức 24h 0
L Đặc điểm của giống gà mỹ Tin Thể thao 24h 4
T Phạm Ngọc Minh Khánh – Bí quyết đạt 8.0 điểm IELTS với VUS CLB Tiếng Anh 1
zoromask Hướng tới Worldcup 2014: Tiêu điểm trân đấu U21 Netherlands vs Germany Tin Thể thao 24h 0
C [Du lịch] Nhiều điểm mới tại “Đà Nẵng - Điểm hẹn mùa hè 2013” Tin tức 24h 0
C [Đà Nẵng] Cách nào để xử lý dứt điểm rao vặt đầy đường đầy phố Đà Nẵng Tin tức 24h 1
N [Giáo Dục] Điểm Thi Vào Lớp 10 TP Đà Nẵng Năm 2013-2014 Giáo dục - Việc làm 0
C [Giáo dục] Ba trường ở Đà Nẵng có tỷ lệ đỗ 100%, 2 Thí sinh đạt điểm 10 môn văn của Đà Nẵng Tin tức 24h 1
C [Du lịch] Thí điểm các tuyến phố chuyên doanh phục vụ du lịch Tin tức 24h 1
C [Đà Nẵng] Cách nào để khai tử 10 điểm ùn tắc giao thông chính ở Đà Nẵng Tin tức 24h 0
C [Đà Nẵng] Đà Nẵng chấm điểm công chức từ ngày 1-7 Tin tức 24h 0
C Đà Nẵng - điểm dừng chân vui thú lý tưởng NHỊP SỐNG ĐÀ THÀNH 0
lehieu91 Thắng trận derby, Barca áp sát kỷ lục 100 điểm Tin Thể thao 24h 0
vifotour [Du lịch] Địa điểm "chốn nóng" ngày hè Tin tức 24h 0
T Chung kết Champions League 2013: 'Soi' điểm mạnh, điểm yếu của Bayern và Dortmu Tin Thể thao 24h 0
vifotour [Du lịch] Biển Đà Nẵng lọt vào top điểm hấp dẫn du khách nhất hành tinh Tin tức 24h 0
C [Miền trung] Thúc đẩy phát triển vùng kinh tế trọng điểm miền Trung Tin tức 24h 0
vifotour [Du lịch] Du lịch Trung Quốc và những điểm đến hấp dẫn Tin tức 24h 0
C [Du lịch] “Đà Nẵng cũng là điểm du lịch bị chặt chém thậm tệ, không thương tiếc” Tin tức 24h 0
C [Xã hội] Đâu là địa điểm lý tưởng để xem pháo hoa quốc tế Đà Nẵng Tin tức 24h 0
N [Giải trí] Chương trình hướng dẫn thực hành trang điểm Tin dịch vụ 0
C [Đà Nẵng] Sông Hàn điểm đến đoạt giải cuộc thi ảnh Đà Nẵng Tin tức 24h 0
C [Đà Nẵng] Đà Nẵng hàng tháng chấm điểm cán bộ phường, xã Tin tức 24h 0
C [Khu dịch vụ] Accor khai trương khu nghỉ dưỡng Pullman tại Đà Nẵng: Điểm nhấn độc đáo Dự án Đà Nẵng 0
C [Sức khỏe] Vệ sinh thực phẩm ở các điểm bán bánh mỳ Đà Nẵng Tin tức 24h 0

Similar threads

Top