bachsa
Moderator
Thanh toán trực tuyến: DN lớn còn khó, DN nhỏ bao giờ làm được?
Hội thảo “Giải pháp thanh toán trực tuyến cho DN” tại Đà Nẵng thu hút rất nhiều sự quan tâm của DN. Mặc dù các DN đều khẳng định thanh toán trực tuyến (TTTT) có nhiều tiện ích, tuy nhiên DN chưa thể sử dụng phổ biến bởi còn vướng mắc hàng loạt rào cản khác. Hiệu quả thanh toán tối ưu cho DN
<table style="width: 72px; height: 91px;" align="left" border="0"><tbody><tr><td>
</td></tr></tbody></table>Ông Phạm Kim Sơn – Giám đốc Sở TT&TT Đà Nẵng cho biết, thời gian qua, thương mại điện tử (TMĐT) tại Đà Nẵngnói riêng và tại Việt Namnói chung phát triển mạnh mẽ. Tổng giá trị TMĐT năm 2009 của Việt Nam đạt khoảng 96,5 triệu USD,dự đoán sẽ đạt 121 triệu vào năm 2010. Tuy vậy, thanh toán trực tuyến của Việt Namlại kém xa các nước trong khu vực. Đơn cử như tại thị trường trực tuyến AliPay.com của Trung Quốc mỗi ngày có giao dịch 100 triệu USD, trong khi cả thị trường TMĐT củaViệt Namvẫn kém hơn tới 400 lần. Lý giải nguyên nhân này, ông Sơn cho biếtlà vì chúng ta chưa có một công cụ TMĐT hiệu quả và đủ khả năng phổ biến rộng khắp đến cộng đồng người tiêu dùng và DN. Điều đó cũng có nghĩa là tính rủi ro trong giao dịch thương mại ở ta còn cao, người tiêu dùng rất ngần ngại thực hiện.
Ông Nguyễn Mạnh Quyền -Cục phó Cục TMĐT và CNTT – Bộ Công thươngkhẳng định, TTTT là một giải pháp thanh toán hữu hiệu nhất của TMĐT. Bởi vậy, TTTT như một cánh tay nối dài cho DN. Chúng ta lại có nhiều thuận lợi để phát triển TTTT. Cụ thể, chúng ta có 99% DN kết nối internet băng thông rộng, 45% DN có web, hơn 38% số web có tính năng giao dịch TMĐT... Bên cạnh đó, cả nước hiện có 8.800 máy ATM với hơn 17 ngàn thẻ đang lưu hành. Đây là điều kiện quan trọng để phát triển TTTT, giảm thời gian, kinh phí. Một tính toán cho thấy, thời gian giao dịch của internet chỉ bằng 70% so với giao dịch thông qua fax và chỉ bằng 5% so với giao dịch qua bưu điện. Trong khi đó, chi phí giao dịch qua internet chỉ bằng 5% so với chi phí giao dịch thông qua bưu điện. Nắm bắt những lợi thế này, một số DN lớn của Việt Namvới hạ tầng TTTT mạnh đã khai thác cho hiệu quả rất cao tính năng thanh toán trực tuyến. Chẳng hạn như Vietnam Airlines, Viettravel hay liên doanh Chợ điện tử - eBay đã thanh toán trực tuyến giống như ở các nước phát triển, chấp nhận thanh toán bằng thẻ quốc tế và thẻ nội địa của nhiều ngân hàng trong nước.
Còn nhiều vướng mắc
Tuy vậy, cũng phải thẳng thắn nhìn nhận, số DN tận dụng được tối đa tính năng của TTTT như vậy còn rất ít. Còn lại, phần lớn các DN vừa và nhỏ khác vẫn phải đứng ngoài cuộc chơi vì không đủ khả năng về kỹ thuật, tài chính và thời gian để kết nối với các ngân hàng, để thực hiện TTTT. Trong khi đó, bản thân các ngân hàng lại cũng chưa trú trọng, đẩy mạnh cung cấp dịch vụ TTTT có chất lượng cho các DN vừa và nhỏ.
Tại Hội thảo, chủ một DN cho biết: Lãnh đạo DN bận nhiều việc, thế nhưng khi nộp thuế vẫn phải đến kho bạc làm thủ tục. Thời gian gần đây nghe nói kho bạc đã cho kê khai mã sỗ thuê thông quan Internet, thế nhưng DN vẫn phải đến kho bạc để nộp tiền, vậy không thể nói là TTTT thông qua mạng được. Bởi vậy, ngay những cơ quan lớn về tài chính mà chưa thể TTTT trực tuyến được thì DN địa phương khó mà thực hiện ngay được.
Ngay hệ thống TTTT của ngân hàng cũng chưa thực hiện tốt TTTT. Ông Trần Quang Vinh – Cty xây lắp miền Trung cho biết khi DN đăng ký dùng ATM đã trả phí đăng ký và phí định kỳ. Vì thế khi DN thực hiện lệnh thanh toán thông qua dịch vụ của liên ngân hàng thì ngân hàng chủ quản của thẻ ATM phải trả phí chứ không phải DN. Trong khi đó, ông Đinh Văn Lộc – Giám đốc Cty Vietda travel lại cho biết các dịch vụ thanh toán trực tuyến đang có vướng mắc, hay nói đúng hơn là chất lượng chưa cao. Rất nhiều lần Cty thực hiện lệnh chuyển tiền cho đối tác mà không thành công. Mỗi lần như vậy, khiến DN rất nản. Trả lời những thắc mắc này, ông Quyền cho biết, kinh phí để xây một trạm ATM rất lớn, tới vài trăm triệu. Ngân hàng là một DN, vì vậy họ cũng phải tính toán thu phí, nhà nước cho phép họ thu phí, tuy nhiên mức thu phải trong giới hạn qui định. Đại diện phía ngân hàng, bà Phạm Thị Thu Cúc - Trưởng phòng Kinh doanh Chi nhánh ngân hàng Việt Á tại Đà Nẵng cho biết, riêng Việt Á không thu phí của DN trong tình huống này. Còn về việc thực hiện lệnh chuyển tiền thông qua hệ thống liên ngân hàng, đúng là đôi lúc cũng có những trục trặc. Sự trục trặc này xuất phát từ sự không đồng đều về hạ tầng giữa các ngân hàng.
<table style="width: 329px; height: 131px;" align="center" background="" bgcolor="#87ceeb" border="0" cellpadding="0" cellspacing="2"><tbody><tr><td>Việc triển khai thanh toán trực tuyến của DN (chuyển khoản, cổng thanh toán thẻ tín dụng, ví điện tử) sẽ giải quyết được hàng loạt nhược điểm của việc thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt như hiện nay. Cụ thể là những nhược điểm về việc tốn kém chi phí in ấn tiền, mất công tính đếm, bảo quản, dễ thất thoát, tạo điều điện cho tiêu cực (rửa tiền, buôn lậu, trốn thuế, tham nhũng)…
</td></tr></tbody></table>
Hội thảo “Giải pháp thanh toán trực tuyến cho DN” tại Đà Nẵng thu hút rất nhiều sự quan tâm của DN. Mặc dù các DN đều khẳng định thanh toán trực tuyến (TTTT) có nhiều tiện ích, tuy nhiên DN chưa thể sử dụng phổ biến bởi còn vướng mắc hàng loạt rào cản khác. Hiệu quả thanh toán tối ưu cho DN
<table style="width: 72px; height: 91px;" align="left" border="0"><tbody><tr><td>
</td></tr></tbody></table>Ông Phạm Kim Sơn – Giám đốc Sở TT&TT Đà Nẵng cho biết, thời gian qua, thương mại điện tử (TMĐT) tại Đà Nẵngnói riêng và tại Việt Namnói chung phát triển mạnh mẽ. Tổng giá trị TMĐT năm 2009 của Việt Nam đạt khoảng 96,5 triệu USD,dự đoán sẽ đạt 121 triệu vào năm 2010. Tuy vậy, thanh toán trực tuyến của Việt Namlại kém xa các nước trong khu vực. Đơn cử như tại thị trường trực tuyến AliPay.com của Trung Quốc mỗi ngày có giao dịch 100 triệu USD, trong khi cả thị trường TMĐT củaViệt Namvẫn kém hơn tới 400 lần. Lý giải nguyên nhân này, ông Sơn cho biếtlà vì chúng ta chưa có một công cụ TMĐT hiệu quả và đủ khả năng phổ biến rộng khắp đến cộng đồng người tiêu dùng và DN. Điều đó cũng có nghĩa là tính rủi ro trong giao dịch thương mại ở ta còn cao, người tiêu dùng rất ngần ngại thực hiện. Ông Nguyễn Mạnh Quyền -Cục phó Cục TMĐT và CNTT – Bộ Công thươngkhẳng định, TTTT là một giải pháp thanh toán hữu hiệu nhất của TMĐT. Bởi vậy, TTTT như một cánh tay nối dài cho DN. Chúng ta lại có nhiều thuận lợi để phát triển TTTT. Cụ thể, chúng ta có 99% DN kết nối internet băng thông rộng, 45% DN có web, hơn 38% số web có tính năng giao dịch TMĐT... Bên cạnh đó, cả nước hiện có 8.800 máy ATM với hơn 17 ngàn thẻ đang lưu hành. Đây là điều kiện quan trọng để phát triển TTTT, giảm thời gian, kinh phí. Một tính toán cho thấy, thời gian giao dịch của internet chỉ bằng 70% so với giao dịch thông qua fax và chỉ bằng 5% so với giao dịch qua bưu điện. Trong khi đó, chi phí giao dịch qua internet chỉ bằng 5% so với chi phí giao dịch thông qua bưu điện. Nắm bắt những lợi thế này, một số DN lớn của Việt Namvới hạ tầng TTTT mạnh đã khai thác cho hiệu quả rất cao tính năng thanh toán trực tuyến. Chẳng hạn như Vietnam Airlines, Viettravel hay liên doanh Chợ điện tử - eBay đã thanh toán trực tuyến giống như ở các nước phát triển, chấp nhận thanh toán bằng thẻ quốc tế và thẻ nội địa của nhiều ngân hàng trong nước.
Còn nhiều vướng mắc
Tuy vậy, cũng phải thẳng thắn nhìn nhận, số DN tận dụng được tối đa tính năng của TTTT như vậy còn rất ít. Còn lại, phần lớn các DN vừa và nhỏ khác vẫn phải đứng ngoài cuộc chơi vì không đủ khả năng về kỹ thuật, tài chính và thời gian để kết nối với các ngân hàng, để thực hiện TTTT. Trong khi đó, bản thân các ngân hàng lại cũng chưa trú trọng, đẩy mạnh cung cấp dịch vụ TTTT có chất lượng cho các DN vừa và nhỏ.
Tại Hội thảo, chủ một DN cho biết: Lãnh đạo DN bận nhiều việc, thế nhưng khi nộp thuế vẫn phải đến kho bạc làm thủ tục. Thời gian gần đây nghe nói kho bạc đã cho kê khai mã sỗ thuê thông quan Internet, thế nhưng DN vẫn phải đến kho bạc để nộp tiền, vậy không thể nói là TTTT thông qua mạng được. Bởi vậy, ngay những cơ quan lớn về tài chính mà chưa thể TTTT trực tuyến được thì DN địa phương khó mà thực hiện ngay được.
Ngay hệ thống TTTT của ngân hàng cũng chưa thực hiện tốt TTTT. Ông Trần Quang Vinh – Cty xây lắp miền Trung cho biết khi DN đăng ký dùng ATM đã trả phí đăng ký và phí định kỳ. Vì thế khi DN thực hiện lệnh thanh toán thông qua dịch vụ của liên ngân hàng thì ngân hàng chủ quản của thẻ ATM phải trả phí chứ không phải DN. Trong khi đó, ông Đinh Văn Lộc – Giám đốc Cty Vietda travel lại cho biết các dịch vụ thanh toán trực tuyến đang có vướng mắc, hay nói đúng hơn là chất lượng chưa cao. Rất nhiều lần Cty thực hiện lệnh chuyển tiền cho đối tác mà không thành công. Mỗi lần như vậy, khiến DN rất nản. Trả lời những thắc mắc này, ông Quyền cho biết, kinh phí để xây một trạm ATM rất lớn, tới vài trăm triệu. Ngân hàng là một DN, vì vậy họ cũng phải tính toán thu phí, nhà nước cho phép họ thu phí, tuy nhiên mức thu phải trong giới hạn qui định. Đại diện phía ngân hàng, bà Phạm Thị Thu Cúc - Trưởng phòng Kinh doanh Chi nhánh ngân hàng Việt Á tại Đà Nẵng cho biết, riêng Việt Á không thu phí của DN trong tình huống này. Còn về việc thực hiện lệnh chuyển tiền thông qua hệ thống liên ngân hàng, đúng là đôi lúc cũng có những trục trặc. Sự trục trặc này xuất phát từ sự không đồng đều về hạ tầng giữa các ngân hàng.
<table style="width: 329px; height: 131px;" align="center" background="" bgcolor="#87ceeb" border="0" cellpadding="0" cellspacing="2"><tbody><tr><td>Việc triển khai thanh toán trực tuyến của DN (chuyển khoản, cổng thanh toán thẻ tín dụng, ví điện tử) sẽ giải quyết được hàng loạt nhược điểm của việc thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt như hiện nay. Cụ thể là những nhược điểm về việc tốn kém chi phí in ấn tiền, mất công tính đếm, bảo quản, dễ thất thoát, tạo điều điện cho tiêu cực (rửa tiền, buôn lậu, trốn thuế, tham nhũng)…
</td></tr></tbody></table>
Nguồn: Thuvienphapluat
