[Sổ tay] Vai trò của nhà lãnh đạo - Kỹ năng thương lượng - sách online trực tuyến

bachsa

Moderator
Cuốn sách này đã trình bày một hệ thống quản lý hiệu suất làm việc với những hoạt động mà qua đó nhà quản lý có thể tận dụng nguồn nhân lực của mình. Như đã mô tả trong các chương trước, hệ thống quản lý này luôn bắt đầu bằng mục tiêu.

Kiến thức cần thiết của những nhà doanh nghiệp

Sau khi đã thiết lập mục tiêu và liên kết với các định mức vững chắc, nhà quản lý đã có cơ sở để đánh giá hiệu suất làm việc thực tế.

Việc thúc đẩy và huấn luyện khi cần thiết sẽ được áp dụng để giữ cho nhân viên đi đúng hướng và đạt được hiệu suất làm việc cao hơn. Việc đánh giá chính thức về hiệu suất làm việc thường được thực hiện vào cuối năm và kết quả của lần đánh giá này sẽ làm cơ sở cho những quyết định về lương bổng, thăng tiến, sự phát triển nhân viên, và trong một số trường hợp là sa thải. Sau đó chu kỳ mới sẽ bắt đầu lại.

Hệ thống quản lý hiệu suất làm việc này thật hợp lý nhưng còn một yếu tố nữa cũng quan trọng không kém. Đó chính là thái độ, tinh thần của mọi người khi tham gia vào hệ thống quản lý này. Nếu các nhà quản lý miễn cưỡng áp dụng hệ thống quản lý hiệu suất làm việc như một công việc nhàm chán bắt buộc phải làm, thì chắc chắn hệ thống này sẽ không đem lại kết quả như mong đợi.

Việc thực hiện hệ thống quản lý này cũng là cách để các nhà lãnh đạo phát huy khả năng của mình. Một số nhà lãnh đạo đã làm rất tốt công tác quản lý hiệu suất làm việc của nhân viên. Jack Welch là ví dụ điển hình. Trong suốt nhiệm kỳ làm giám đốc điều hành ở General Electric, Welch đã tạo một phong thái và nhịp độ cho GE theo hiệu suất làm việc của cá nhân các nhà quản lý. Vốn là một người cầu toàn, nên ông không bao giờ chấp nhận vị trí thứ hai. Ông sẵn sàng giáng chức hoặc sa thải nhà quản lý nào không đáp ứng được các mục tiêu mà họ đã đề ra, nhưng theo quan điểm của ông, không nhà quản lý nào trong số này lại có lý do để làm như vậy. Họ luôn biết họ đứng ở đâu vì Welch thường xuyên phản hồi về hiệu suất làm việc của họ. Môi trường làm việc ở GE được định hướng theo hiệu suất làm việc, và GE đã thành công vượt bậc bởi phong cách quản lý của ông.

Đúng là ban lãnh đạo có trách nhiệm chính trong việc tạo ra kỳ vọng và thiết lập chuẩn mực về hiệu suất làm việc cho toàn tổ chức. Nhưng điều đó không có nghĩa là các nhà quản lý khác chẳng cần bận tâm gì cả. Nếu bạn là một nhà quản lý cấp trung, bạn có thẩm quyền và tầm ảnh hưởng trong phòng ban của bạn. Bạn không thể thay đổi công ty, nhưng bạn có thể đặt ra những yêu cầu cao về hiệu suất làm việc cho đồng nghiệp và cấp dưới của mình. Làm như vậy, hệ thống quản lý hiệu suất làm việc của bạn sẽ biến những kỳ vọng ấy thành thực tế.

Kỹ năng thương lượng

Nguồn: First News và NXB Tổng hợp TPHCM
 

Facebook Comment

Similar threads
Thread starter Tiêu đề Diễn đàn Trả lời Ngày
T Vai trò của người soạn Ca Khúc và ý nghĩa của Ca Từ Văn nghệ Đà Nẵng 0
C Vai trò của thị trường chứng khoán trong xử lý nợ xấu Chứng khoán Đà Nẵng 0
BNN [Thương hiệu] Vai trò của logo trong chiến lược thương hiệu Thiết kế Thương hiệu 0
dulichtrangmat Vai trò của tuần trăng mật VĂN HÓA ĐÓ ĐÂY! 4
bachsa [Sổ tay] Vai trò của chính phủ Thư viện - Sổ tay 0
bachsa [Điều hành] Biết được vai trò của những người khác Quản lý - Điều hành 0
bachsa [Sổ tay] Lao động ở Mỹ: Vai trò của người lao động - Siêu thị sách online trực tuyến Thư viện - Sổ tay 0
bachsa [Sổ tay] Vai trò của chính phủ trong nền kinh tế - Siêu thị sách online trực tuyến Thư viện - Sổ tay 0
bachsa [Marketing] Vai trò của chuyên gia marketing - Các kỹ năng tiếp thị hiệu quả - sách online Marketing 0
bachsa [Marketing] Vai trò của nhà lãnh đạo trong việc thay đổi chiến lược - Kho sách trực tuyến Marketing 0
Kakalot Vai trò của người lãnh đạo Quản lý - Điều hành 3
H Thùng rác nhựa có vai trò như thế nào? Du lịch - Mua sắm 0
BNN [Thương hiệu] Vai trò bao bì trong xây dựng hình ảnh thương hiệu Tổng quát thương hiệu 0
bachsa Vai trò các chất dinh dưỡng Kiến thức phổ thông 6
vythanh Vai Trò Quản Trị Nhân Sự Thông tin & Giao lưu 12
D Lam Chi Linh van pho nguc du dong vai sat thu Rạp chiếu phim 2
C [Xã hội] Vai diễn cuối bị bắn chết của nạn nhân vụ nổ sập nhà Tin tức 24h 0
S [Nhà Đất] Tuyệt Kiếm --Webgame nhập vai hót nhất năm 2012 QUẢNG CÁO - RAO VẶT 0
Q Cảnh báo trò lừa đảo mới: Nhiều mẫu điện thoại bất ngờ giảm giá sốc hơn 50% Thủ thuật - Mẹo vặt 0
Q Hồ Ngọc Hà tái ngộ học trò cưng Tin tức 24h 0
Q Mê mẩn ngắm thầy trò Hà Hồ thả dáng giữa Sài Gòn Tin tức 24h 0
W [Sản Phẩm] Winwinshop88-Bộ sưu tập trò chơi viên thuốc QUẢNG CÁO - RAO VẶT 18
rcp Trò 'treo status kiếm tiền' lan rộng trên Facebook Thủ thuật - Mẹo vặt 0
mulove Gặp cậu học trò lớp 9 chiến thắng thi trình diễn pháo hoa trên máy tính Văn nghệ Đà Nẵng 1
T Thầy giáo phủ nhận đưa trò vào nhà nghỉ Tin tức 24h 0
BNN [Nghe thấy] Trò lừa đảo mới tại Đà Nẵng Viết về Đà Nẵng 0
B Nghị lực vượt khó của cậu học trò nghèo ốm . Tin tức 24h 0
binho243 "Trò chơi xe lửa" Tin tức 24h 1
C Vỉa hè ơi! - Chơi trò ú tim Viết về Đà Nẵng 0
lionking01 Nghị lực phi thường của cô học trò "mặc áo giáp" Tin tức 24h 0
tulip6193 Học trò vùng cao Viết về Đà Nẵng 0
bachsa [Marketing] Các hình thức marketing khác: Trò chuyện,phiếu mua hàng giảm giá và các cuộc thi Marketing 0
bachsa "Bẫy tình" hiểm ác của cô học trò 30 với thầy giáo 71 Viết về Đà Nẵng 1
bachsa Thầy đánh trò hộc máu mũi chỉ phải… rút kinh nghiệm Tin tức 24h 0
naughtyboy77621 Hai cậu học trò xứ Nghệ lỡ thi vì... cứu người Tin tức 24h 4
HaYunki Trò đùa Truyện Ngắn 0
samurai Trò chuyện với Philip Kotler về marketing Marketing 1
V Mặc định “Kiều nữ” học trò Tin tức 24h 0
samurai Những trò đùa với PC. Thủ thuật - Mẹo vặt 0
T Review Tour Huế 1 ngày Của Các Hãng Lữ Hành Tại Đà Nẵng Tin tức 24h 0
V Lợi ích của việc ứng dụng công nghệ thực tế ảo VR trong du lịch QUẢNG CÁO - RAO VẶT 0
V Tiếp Cận Nhiều Khách Hàng Hơn Nhờ Vào Tính Năng Đa Nền Tảng Của Showroom 3d QUẢNG CÁO - RAO VẶT 0
H Mục đích của hệ thống bảo mật an toàn thông tin là gì? Software 0
T 5 địa điểm núi rừng được mệnh danh là " Đà Lạt của Huế" Tin tức 24h 0
V VR360 bất động sản, cụm từ phổ biến của ngành bất động sản trong năm 2021 Nhà đất Đà Nẵng 0
dakhoadaitin Chữa trị căn bệnh vô sinh của nam giới chất lượng QUẢNG CÁO - RAO VẶT 0
dakhoadaitin Triệu chứng và phương pháp điều trị căn bệnh viêm tuyến tiền liệt của đấng mày râu QUẢNG CÁO - RAO VẶT 0
G Những yếu tố khiến tuổi của dung dịch dinh dưỡng thủy canh tăng lên Website - Blog 0
T Rice City Tố Hữu lựa chọn của nhà đầu tư thông minh Dịch vụ bảo trợ 0
dakhoadaitin Triệu chứng điển hình của nấm da và cách điều trị QUẢNG CÁO - RAO VẶT 0

Similar threads

Top